Nel tuo studio le chiamate si perdono sempre nello stesso momento
Nei giorni di scadenza (F24, IVA, dichiarazione dei redditi) il telefono squilla in continuazione e chi è in studio con un cliente non può interrompersi per rispondere a un altro
Fuori dall'orario di apertura, la sera o il sabato, chiamano soprattutto artigiani e liberi professionisti che durante il giorno lavorano e non riescono a chiamare prima
Durante la pausa pranzo o quando tu e i collaboratori siete già al telefono, chi chiama per la prima volta spesso non lascia messaggio e prova un altro studio
Un centralino costruito sulle scadenze e sui servizi del tuo studio
Non è un IVR con i tasti da premere e non è un call center generico. È un assistente vocale che parla in modo naturale, conosce i servizi che offri e sa distinguere cosa può gestire da solo da cosa deve girare a te.
Risponde con il linguaggio del tuo studio
Conosce scadenze, orari e servizi (dichiarazioni, paghe, consulenza societaria, apertura P.IVA) e risponde come farebbe una persona dello studio, non con un menu a toni.
Distingue un cliente storico da un nuovo contatto
Capisce se chi chiama ha già un fascicolo aperto con lo studio o cerca un preventivo per la prima volta, e instrada la chiamata di conseguenza.
Fissa l'appuntamento in agenda
Prenota lo slot con il collaboratore giusto, senza rimbalzi di email o richiamate perse, e ti arriva già tutto organizzato in calendario.
Passa a te solo le urgenze vere
Una scadenza il giorno dopo o una lettera dell'Agenzia delle Entrate non aspettano: il centralino qualifica l'urgenza e ti avvisa subito, con un riepilogo della chiamata.
In una demo di 20 minuti ti facciamo ascoltare l'assistente vocale configurato con le scadenze e i servizi tipici di uno studio come il tuo.
Come lo costruiamo per il tuo studio
Analizziamo le chiamate del tuo studio
Guardiamo insieme che tipo di chiamate ricevi, in quali periodi si accumulano (giugno, scadenze IVA, novembre) e cosa chiedono più spesso i tuoi clienti.
Scriviamo lo script su misura
Definiamo cosa l'assistente può gestire da solo (orari, documenti da portare, promemoria scadenze) e cosa deve girare subito a te o a un collaboratore.
Colleghiamo numero e agenda
Il tuo numero resta lo stesso: l'assistente risponde dietro le quinte e scrive gli appuntamenti direttamente nel tuo calendario.
Verifichiamo e affiniamo
Dopo le prime scadenze ascoltiamo le chiamate reali insieme a te e correggiamo cosa non va, così lo script migliora sul tuo studio specifico.
Approfondimenti sul centralino AI
Come funziona, quanto costa e come si applica al tuo settore.
Domande frequenti
Quanto costa un centralino AI per uno studio commercialista?
Non abbiamo un listino fisso perché il costo dipende dal volume di chiamate e dai servizi che vuoi far gestire all'assistente (solo qualificazione e appuntamenti, o anche promemoria scadenze). Nella demo gratuita ti facciamo un preventivo preciso in base al tuo studio, non una tariffa standard.
Il centralino conosce davvero le scadenze fiscali del mio studio?
Sì, lo costruiamo con il tuo calendario di scadenze e i servizi che offri, così può rispondere a domande ricorrenti (quando pagare l'F24, cosa serve per la dichiarazione) invece di rimandare tutto a un richiamo.
Sostituisce la mia segretaria o un collaboratore?
No, filtra le chiamate che oggi vi rubano tempo — richieste di orari, informazioni generiche, primi contatti fuori orario — così tu e il tuo team potete concentrarvi sui clienti in studio e sulle chiamate che serve gestire di persona.
Devo cambiare numero di telefono dello studio?
No, l'assistente si collega al numero che usi già. Per i clienti non cambia nulla, cambia solo chi risponde quando in studio non potete.
Il mio studio riceve poche chiamate al giorno, ha senso comunque?
Se rispondete già a tutte le chiamate senza problemi, probabilmente non è la priorità adesso. Ha senso soprattutto se ci sono momenti dell'anno (scadenze, giugno) in cui il telefono diventa ingestibile o se capita spesso di perdere chiamate fuori orario.
Parliamo del tuo studio, delle tue scadenze e di come costruire un centralino AI su misura, senza impegno.